Toda la información sobre los productos y el formulario de compra están escritos en español, por lo tanto, la contratación del servicio se realizará en este idioma. Para realizar la compra el cliente debe rellenar todos los campos del formulario de compra marcados con un asterisco como obligatorio que Arlett Artesanía Floral necesita para la correcta prestación de su servicio. Los compradores son responsables de la información que proporcionan cuando hagan su compra de flores para Alicante. Si la dirección de entrega de flores no es correcta, el vendedor no es responsable en caso de que el pedido no pueda ser entregado.

Solo se realizará el pedido una vez confirmado el pago.

Al finalizar la compra el cliente recibirá en su bandeja de entrada un correo electrónico con el detalle de su pedido y el pago realizado a través de nuestro sitio web. Si el cliente es una empresa, puede solicitar una factura indicando sus datos fiscales al realizar su compra de flores. Arlett Artesanía Floral archivará el documento de la compra, excepto los datos de pago, y estará a disponibilidad del cliente que lo solicite. Tras la realización de la compra el cliente podrá realizar cualquier rectificación sobre su pedido por teléfono, por correo electrónico a info@arlettartesaniafloral.com o a través del formulario de atención al cliente siempre que sea con suficiente antelación a la entrega del pedido (consultar políticas de cancelación).

Si debido a su carácter estacional, algunas flores o plantas no están disponibles en el momento de su pedido, éstas serán reemplazadas por otras de similar calidad e importe, garantizando el estilo, la tonalidad de colores y la composición del arreglo escogido. La misma norma se seguirá con los recipientes.

Si tiene alguna duda puede ponerse en contacto con nosotros en el 966359076, a través de info@arlettartesaniafloral.cono mediante nuestro formulario de atención al cliente.

Nuestros tiempos límites para hacer su pedido de flores online para  la entrega de flores a domicilio en Alicante son los siguientes:

Para hacer un pedido de flores online para Alicante en el mismo día, el usuario deberá realizar el pedido antes de las 16.30 del mismo día.

Para hacer un pedido de flores en Alicante capital para un sábado, el usuario tendrá que realizar el pedido antes de las 12:00 del mismo sábado.

No se podrá realizar un pedido después de las 12.00 del sábado para entregar el mismo sábado o domingo siguiente; siendo lunes el siguiente día disponible para la entrega.

Todas las condiciones descritas anteriormente tienen la excepción de los arreglos funerarios, en los que Arlett Artesanía Floral hará todo lo posible para la entrega inmediata de los mismos.